[모모스커피 판매정책]
1. 당일 오전 10시 이전 주문 및 결제 완료시 당일 발송을 원칙으로 하고 있으나, 로스터리 내부 사정에 따라 1일 정도 연기될 수 있습니다.
2. 드립백, 커피티백, 인스턴트커피, 캡슐커피는 수령 후 7일 이내 미개봉 상태인 경우 교환*환불이 가능하며, 개봉*사용*섭취한 경우에는 교환*환불이 제한될 수 있습니다.
3. 원두는 수령 후 7일 이내 미개봉 상태인 경우에만 교환*환불이 가능합니다. 단, 분쇄 옵션을 선택한 상품은 고객 요청에 따라 가공되어 재판매가 어려우므로 단순 변심에 의한 교환*환불이 제한됩니다.
4. 굿즈 상품은 수령 후 7일 이내, 미사용*미개봉 상태이며 상품 가치가 보존된 경우에만 교환 및 환불이 가능합니다.
단, 사용*착용하거나 상품이 훼손되어 상품 가치가 감소한 경우에는 단순 변심에 의한 교환*환불이 제한될 수 있습니다.
5. 자원재활용법 개정에 따라 쇼핑백은 유상 제공됩니다. 환경 보호를 위한 너른 양해 부탁드립니다.
6. 원두는 주말 또는 도서산간지역의 배송일을 포함하여 주문일로부터 1일에서 최대 4일 전 가공 상품으로 수령하실 수 있습니다.