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| 법적 근거 | 목적 | 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
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| 정보주체 식별 및 인증, 본인 확인 | 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, CI(연계정보), 중복가입확인정보(DI), 내/외국인정보 | 탈퇴 요청 5일 후 지체없이 파기 | |
| 주문, 결제, 물품 배송 및 반품, 환불 처리 | 구매자 정보(아이디, 이름, 휴대폰번호, 전화번호), 배송지 정보(수령인명, 배송지명, 휴대폰번호, 전화번호, 주소), 결제정보(결제수단, 결제금액, 결제일시, 결제승인번호), 환불계좌 정보(은행명, 예금주명, 계좌번호) | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조(거래기록의 보존 등)계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년 | |
| 불법∙부정 이용 방지 | 아이디, 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, CI(연계정보), 내/외국인정보 | 탈퇴 요청 5일 후 지체없이 파기 | |
| 서비스 및 판매 상품에 대한 상담 및 민원 사무 처리 | 아이디, 이름, 휴대폰번호, 이메일 주소, 회원등급, 구매 내역, 결제 내역, 상담기록(상담내용, 상담일시, 음성 녹취기록, 분쟁처리 결과) | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조(거래기록의 보존 등)소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 | |
| 스냅 SNS 연동 | [무신사] 연동 계정 ID(인스타그램ID, 유튜브ID) | 탈퇴 요청 5일 후 지체없이 파기 | |
| 스냅 크루 지원 | [무신사] 아이디, 이메일 주소, 이름, 휴대폰번호, 인스타그램ID | 크루 선정 완료 후 파기 | |
| 크리에이터 신청 및 승인 | [무신사] 아이디, 이름, 이메일 주소, 휴대폰번호, 닉네임, 인스타그램ID | 크리에이터 탈퇴 요청 5일 후 지체없이 파기 *크리에이터 미승인 시 지체없이 파기 | |
| 큐레이터 신청 및 승인 | [무신사] 아이디, 큐레이터 닉네임, SNS주소, 성별, 연령대, 큐레이터샵 계정명, 휴대폰번호, 이메일 주소 | 큐레이터 탈퇴 요청 5일 후 지체없이 파기 *큐레이터 미승인 시 지체없이 파기 | |
| 성인 인증이 필요한 상품 및 서비스 이용 | 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, CI(연계정보), 중복가입확인정보(DI) | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조(거래기록의 보존 등)계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년 | |
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| 수집출처 | 목적 | 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
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| 법적근거 | 구분 | 목적 | 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|
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| 불법∙부정 이용 방지 | 구매자 정보(이름, 이메일, 휴대폰번호, 전화번호), 배송지 정보(수령인명, 배송지명, 휴대폰번호, 전화번호, 주소), 결제정보(결제수단, 결제금액, 결제일시, 결제승인번호), 환불계좌 정보(은행명, 예금주명, 계좌번호) | 구매 상품 및 서비스 제공 완료 후 파기 | ||
| 개인정보 보호법 제15조(개인정보의 수집ㆍ이용) 1항 1호정보주체의 동의 | 29CM | 회원 가입 및 로그인 관련 고객 상담 및 불만, 민원 사무 처리 | 아이디(SNS로그인의 경우 SNS 아이디), 휴대폰 번호, 구글 계정 정보(이메일, 이름, 프로필사진)* *구글 계정 정보 : 문의 접수 시 파일을 업로드할 경우 자동 수집 | 상담 완료 후 3개월간 보관 후 파기 |
| 법적근거 | 목적 | 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
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